Renegociação de dívidas pelo WhatsApp – Banco do Brasil

Renegociação de dívidas pelo WhatsApp – Banco do Brasil
  • O Banco do Brasil (BB) lançou, para seus clientes, a renegociação de dívidas por meio do WhatsApp.

O número de atendimento WhatsApp do Banco do Brasil é (61) 4001-0001

  • Ligue e consulte a situação, ofertas e serviços.

O assistente virtual está disponível no WhatsApp Business.  É por meio do assistente virtual, gerido por uma inteligência artificial, que é realizado o contato que permite a renegociação de dívidas de até R$ 1 milhão, usando um fluxo de conversa intuitivo e simples.

Após análise de dados pessoais e reconhecimento da dívida, a conversa terá algumas opções para solução da dívida:

  • Cancelar acordo realizado
  • Emitir segunda via de boleto
  • Renegociação
  • Liquidar acordos de forma antecipada

Como renegociar dívidas pelo WhatsApp do Banco do Brasil?

Acesse o WhatsApp do BB – O número é: (61) 4001-0001

Iniciar conversa com o assistente virtual – enviar o texto: #renegocie

As ofertas de renegociação disponíveis serão apresentadas – O boleto é enviado pelo WhatsApp.

O desenvolvimento e possibilidade de uma ferramenta de renegociação via WhatsApp é uma medida de facilitar o atendimento por conta das dificuldades sociais causadas pela pandemia (redução de horário das agências e restrições de mobilidade).

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